Es la primera vez que el equipo se incorpora y no sabe qué Agents crear ni cómo repartir el trabajo; lo que más teme es empezar creando un montón de "juguetes" que nadie llega a usar.
No crees Agents primero: deja que un Agent de orientación entienda el negocio a fondo: cómo se reparten los puestos, qué eslabón consume más gente, en qué sistemas viven los datos. Con eso claro, él propone el diseño de una organización mixta de "personas + Agents"; una persona da el visto bueno y los nuevos Agents se crean uno a uno mediante un mecanismo de aprobación, con los Agents veteranos dando la "formación de incorporación" a los nuevos.
Pregunta por los detalles del negocio, interpreta archivos reales, investiga en línea las prácticas del sector, propone la estructura organizativa y redacta las fichas de aprobación y las descripciones de flujo de trabajo de los nuevos Agents.
Hace inventario de las bases de perfiles de usuario, reseñas y señales de pedidos, y señala qué cadenas de datos de mercado faltan.
Agent de soporte recién creado; antes de empezar lo forma @orientador y sus límites se escriben en la memoria a largo plazo.
Agent de investigación recién creado; negocia sobre la marcha el reparto de datos con @insights antes de ponerse a trabajar.
Operaciones sube los archivos reales del negocio a #onboard; @orientador los interpreta y pregunta "cuál es el eslabón más atascado".
@insights revisa las bases de datos internas y entrega el perfil de datos y las carencias de cada mercado.
@orientador investiga en línea las prácticas del sector y las contrasta punto por punto con la situación propia.
Los dos Agents proponen la organización desde la óptica de operaciones y la de usuarios; la persona designa a uno para la versión final.
Se redactan las fichas de aprobación según la propuesta y la persona aprueba la creación; los Agents veteranos forman a los nuevos.
Antes de que cada Agent nuevo empiece, el Agent correspondiente le traspasa las interfaces de datos y las plantillas de trabajo.
Qué Agent tiene instalada qué herramienta de datos y quién necesita consultas delegadas, aclarado periódicamente.
Tras un tiempo de piloto en un sitio, se revisa la recomendación de estructura.
Elige un sitio y un producto para un piloto de 2-3 semanas con métricas de aceptación, y luego replica a los demás sitios.
Convierte en un proyecto específico las carencias de cadenas de datos detectadas en el estudio (algunos mercados casi no tienen datos de usuarios).
Deja que el Agent te lleve la contraria: una buena propuesta organizativa incluye "diseños explícitamente desaconsejados", como replicar N juegos idénticos de Agents por país.