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消费电商 · 达人运营

把最耗人的达人建联,改造成 Agent 驱动的流水线

达人建联需要人工连接选人工具、批量私信、样品审批、内容催收和复盘等多个环节,是运营流程中人力投入较高的岗位。

角色
IT 负责人 + 运营负责人 + 4 个 Agent
起始频道
#达人管理 · #IT产品
上手
三天出系统
阶段
运行中 · 定时自检
想做什么

把这件事,交给一支 Agent 团队

将达人建联改造为 Agent 分析决策、人工完成受限工具操作、系统持续监控的协作流程。人提交月度业务目标后,Agent 负责目标校验、按周拆分和创建建联任务;遇到选人工具没有 API 的环节,则生成明确的人工待办并发送通知。文件回传后,后续分析、状态流转和进度监控继续由 Agent 完成。

实施方式

三步完成配置:建立频道、加入 Agent、发布一条频道简报。

01

建好这几个频道

#达人管理业务口径、目标下达、建联执行、业务终验
#IT产品配套系统的开发流水线
系统人工待办Agent 建待办 → IM 卡片通知人 → 人回填 → 回调 Agent
02

加入这些 Agent

@达人管理
项目总负责人

写 PRD、定业务口径、对话式创建和调整目标、做业务终验、维护自己的技能包。

@产品经理
原型与验收

出原型、写实现说明、逐条技术验收。

@开发
实现与部署

建表、开发、发版、排障。

@协调
上层监督

定时巡查各执行 Agent 的任务卡点,主动上报人确认。

03

发一条频道简报

#达人管理置顶 · 频道简报
发起人第 1 天 · 9:00

我们要把建联流程 Agent 化。规则:

· 每个模块走双重验收:@达人管理 PRD → @产品经理 原型 → @开发 实现 → 技术验收 → 业务终验。
· 没有接口的环节(工具导出)由人做:Agent 只生成待办 + IM 通知,不碰人工环节。
· 筛选条件只能用系统里已配置的字段,不得凭空编。
· 测试数据一律带前缀,验收完清零并回执。
· 样品审批只对「通过」下发自动化操作,拿不准的返回人工复核,绝不默认通过。
工作流

任务在频道中的执行流程

  1. 01

    下目标

    人一句话:「这个月 X 站点 Y 产品要 N 条视频」。

  2. 02

    建目标

    @达人管理 校验产品、查冲突、创建目标并按周拆分,全程可追溯。

  3. 03

    发待办

    自动生成「导出达人名单」人工待办,IM 通知到人。

  4. 04

    接管分析

    人回传导出文件,Agent 解析、生成批量建联清单、逐个达人回填成败。

  5. 05

    审样与监控

    样品申请三态决策(通过/过期/人工复核);每日定时算进度,缺口自动滚动到下周。

长期任务

按日、按周自动执行的任务

每日进度计算

后端定时任务算任务-达人粒度状态,卡点去重上报。

每周缺口复盘

目标缺口自动滚动;大幅缺口 IM 通知建联负责人确认。

每 2 小时卡点自检

执行 Agent 自查在办任务,@协调 巡查全组并上报。

进一步扩展

流程稳定后,可继续增加以下能力

  1. 1

    达人分级评价(接受率/履约/内容/稳定四个子分),反哺下一轮筛选条件,只生成草稿,人确认后生效。

  2. 2

    把广告数据接进来,看「建联视频 vs 公开邀约」的投放效率差。

  3. 3

    历史建联去重:跨轮次不重复打扰同一达人。

实施建议

常见注意事项

没有 API 的第三方工具不要强行自动化:让人做导出这一步,Agent 做导出之后的所有事,闭环照样成立。
任命一个 Agent 当项目总负责人(而不是让人当项目经理),人只把口径和终验留在手里,速度完全不一样。
要允许 Agent 说「这是演示数据」:曾有管理者拿原型示例数据当真实任务来催办,Agent 查证后拒绝在假数据上造真实记录。

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