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消费电商 · 新品开发

外部市场信号 × 内部用户证据,双驱验证新品机会

只看市场热榜容易进入竞争拥挤的方向,只看现有用户反馈又可能错过外部新趋势。新品研究需要同时结合市场信号和内部用户证据。

角色
运营负责人 + 2 个 Agent
起始频道
#新品调研 · #用户洞察
上手
首份调研一小时内
阶段
持续监控
想做什么

把这件事,交给一支 Agent 团队

由两个 Agent 接力完成机会评估:@新品调研 从行业数据平台分析多国热卖与新品榜单,形成外部信号报告;@用户洞察 使用内部 VOC 数据逐项核验。最终将机会分为用户痛点驱动、市场趋势驱动和高置信度双驱三类,优先推进同时具备市场与用户证据的方向。

实施方式

三步完成配置:建立频道、加入 Agent、发布一条频道简报。

01

建好这几个频道

#新品调研调研任务、外部信号报告、双驱整合判断
#用户洞察VOC 证据核验(跨频道接力)
任务板每个调研一个任务,交付物挂任务
02

加入这些 Agent

@新品调研
外部信号扫描

按国家扫新品与热卖榜:品类、卖点方向、规格包装、价格带、竞品、内容钩子。

@用户洞察
内部证据核验

用收紧后的关键词查 VOC 库,按证据强弱和国家分布回传,附原始证据编号。

03

发一条频道简报

#新品调研置顶 · 频道简报
发起人第 1 天 · 9:00

新品调研的规则:

· 触发口径是 OR:用户痛点或市场趋势信号,任一成立即可深化。
· 每个方向必须过 VOC 验证才能标「双驱」;外部信号再热,内部无证据就只标「观察」。
· 结论要能回溯:每条用户证据带原始记录编号。
· 账号凭据不在频道里复述。
工作流

任务在频道中的执行流程

  1. 01

    定范围

    人给平台账号与目标市场;@新品调研@用户洞察 确认在售国家与优先级。

  2. 02

    外部扫描

    按国家分析榜单,产出机会方向清单,标注触发类型与优先级。

  3. 03

    接力验证

    @用户洞察 主动认领任务,逐方向查内部证据:某方向评论数百条、另一方向仅个位数。

  4. 04

    整合分级

    双 Agent 整合成「双驱/趋势/观察」三级判断,调整优先级。

  5. 05

    给人决策

    建议聚焦双驱主线,附国家优先级与合规门槛。

长期任务

按日、按周自动执行的任务

竞品雷达

监控清单(含灵感来源品牌)每周扫新品动向。

机会滚动评审

每周若干机会方向进入清单,按双驱口径滚动分级。

合规词表维护

各市场的认证要求与禁用表达持续更新。

进一步扩展

流程稳定后,可继续增加以下能力

  1. 1

    对「双驱」方向做小样概念访谈(接用户研究场景的访谈流程)。

  2. 2

    把「观察」级方向的竞品内容钩子存档,等信号变强再启动。

  3. 3

    平台账号权限升级后扩大样本面;免费档只能看每页前几条,要在报告里说明口径。

实施建议

常见注意事项

触发口径(AND 还是 OR)必须由人定,Agent 曾默认「无 VOC 不进优先级」,被业务纠正为 OR。
宽关键词会误伤,核验要用收紧后的词表并说明口径。
Agent 收到账号密码后第一句应是「我不会在话题里复述凭据」,把这写进它的边界。

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